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Guide des droits et des démarches administratives
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VOS DROITS ET DÉMARCHES : Médiateur de Pôle emploi : comment y recourir ?
Le médiateur de Pôle emploi examine et recherche des solutions amiables aux réclamations individuelles des usagers relatives au fonctionnement des services de Pôle emploi. Le service de médiation de Pôle emploi est constitué de médiateurs régionaux et d'un médiateur national. Il est le correspondant du Défenseur des droits.
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Références
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Code du travail : articles L5312-1 à L5312-14
Placement et accompagnement des demandeurs d'emploi
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Modifié le 07/01/2016